தொடர்புகளை எளிதாக்குங்கள்

WeChat, QQ, Weibo, Douyin, TikTok, Line, X, Telegram, Zalo மற்றும் பிற முக்கிய சமூக தளங்களை ஒருங்கிணைத்து பல-சேனல் வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களை திறமையாக நிர்வகித்து பயனர் மாற்ற விகிதங்களை மேம்படுத்துங்கள்.

தற்போதைய பயனர்கள்: 793

அனைத்து சேனல்களின் ஒருங்கிணைப்பு

WeChat, QQ, Weibo, Douyin, Kuaishou மற்றும் பிற முக்கிய சமூக தளங்களை ஒருங்கிணைத்து, அனைத்து சேனல்களையும் ஒரு தளத்தில் நிர்வகித்து, பல தளங்களுக்கு இடையே மாறுவதில் இருந்து விடுபடுங்கள்

மின்னல் வேக பதில்

நிகழ்நேர செய்தி புஷ், புலனுணர்வு விநியோக அமைப்பு, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் சரியான நேரத்தில் பதில் பெறுவதையும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துவதையும் உறுதிசெய்கிறது

தரவு நுண்ணறிவுகள்

விரிவான தரவு புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் பகுப்பாய்வு, வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவின் செயல்திறனை நிகழ்நேரத்தில் புரிந்துகொள்வது, சேவை செயல்முறைகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் செயல்பாட்டு திறனை மேம்படுத்துதல்

பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகமான

நிறுவன-நிலை பாதுகாப்பு, மறைகுறியாக்கப்பட்ட தரவு பரிமாற்றம், நுண்ணிய அனுமதி நிர்வாகம், வாடிக்கையாளர் தகவல் மற்றும் உரையாடல் தரவு பாதுகாப்பை உறுதிசெய்கிறது

புலனுணர்வு வாடிக்கையாளர் சேவை

AI புலனுணர்வு ரோபோட் உதவி, பொதுவான கேள்விகளுக்கு தானியங்கி பதில், 7x24 மணிநேர ஆன்லைன் சேவை, தொழிலாளர் செலவுகளை குறைத்தல்

செலவு மேம்படுத்தல்

ஒருங்கிணைந்த தள நிர்வாகம், பல-அமைப்பு பராமரிப்பு செலவுகளை குறைத்தல், வாடிக்கையாளர் சேவை திறனை மேம்படுத்துதல் மற்றும் இயக்க செலவுகளை குறைத்தல்

சக்திவாய்ந்த அம்சங்கள்

ஒருங்கிணைந்த உரையாடல் நிர்வாகம்

அனைத்து சமூக தள வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களும் ஒரு இடைமுகத்தில் மையப்படுத்தப்பட்டுள்ளன, பல-லேபிள் மற்றும் பல-நிலை நிர்வாகத்தை ஆதரிக்கிறது, பெரிய உரையாடல்களை எளிதாக கையாள்கிறது

குழு ஒத்துழைப்பு

பல-ஏஜென்ட் ஒத்துழைப்பு, உள் குறிப்புகள், மாற்றம், ஒதுக்கீடு மற்றும் பிற செயல்பாடுகளை ஆதரிக்கிறது, குழு ஒத்துழைப்பை மிகவும் திறமையாக்குகிறது

விரைவான பதில்

முன்னமைக்கப்பட்ட பொதுவான சொற்றொடர்கள், வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்கு விரைவாக பதிலளிக்கவும், பதில் வேகம் மற்றும் சேவை தரத்தை மேம்படுத்தவும்

தரவு பகுப்பாய்வு

வாடிக்கையாளர் சேவை பணிச்சுமை, பதில் நேரம், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் பிற தரவுகளின் நிகழ்நேர புள்ளிவிவரங்கள் சேவை செயல்முறைகளை மேம்படுத்த உதவுகிறது

எப்போதும், எங்கும் நிர்வகிக்கவும்

மொபைல் பயன்பாடு

iOS மற்றும் Android அமைப்புகளை ஆதரிக்கிறது, எப்போதும், எங்கும் வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளை கையாளவும், நிகழ்நேர செய்தி புஷ் பெறவும், வாடிக்கையாளர் சேவை வேலையை மிகவும் நெகிழ்வானதாக்குகிறது

பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்க QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யவும்

தொடங்க தயாரா?

இப்போது பதிவு செய்யவும், Social 360ஐ இலவசமாக முயற்சிக்கவும், சக்திவாய்ந்த ஒருங்கிணைந்த சமூக வாடிக்கையாளர் சேவை அம்சங்களை அனுபவிக்கவும்